Wat maakt IPROFS anders als leverancier?
Zoals u kunt lezen bij Missie/Visie staat bij IPROFS alles in het teken van Kwaliteit, Passie en Warmte.
Natuurlijk kunnen we u nog een keer vertellen dat wij uitsluitend ervaren, HBO/WO geschoolde medewerkers hebben die de passie hebben om klanten tevreden te stellen. Dat wij kennis en ervaring hebben op vlakken waar andere bedrijven alleen maar van kunnen dromen. En we willen op deze pagina iets anders belichten.
Namelijk de manier waarop wij met mensen omgaan. Vanuit het hart. Wij behandelen mensen zoals we zelf behandeld willen worden. Respectvol, open en eerlijk. Zo zitten wij gewoon in elkaar. Onder eerlijk verstaan wij ook "zeggen wat je doet en doen wat je zegt". En eerlijk toegeven als we een fout maken. Congruentie. Klanten en medewerkers kunnen van ons op aan. Dat wij goed met mensen omgaan bewijst het feit dat we voor het tweede jaar op rij een officiële vermelding hebben gekregen onder de 10 beste werkgevers van Nederland in de categorie bedrijven tot 250 werknemers. In 2010 zijn we in deze categorie zelfs de beste ICT werkgever van Nederland! En tevreden medewerkers maken tevreden klanten, dus dit is ook voor u goed nieuws.
Verder zijn wij anders omdat wij uitsluitend medewerkers in dienst hebben met goede communicatieve vaardigheden. Daar selecteren we op in ons aannamebeleid. Want een specialist kan nog goed zijn, een klant zal pas tevreden zijn als de communicatie over de werkzaamheden naar tevredenheid verloopt. Alle managers en vrijwel alle medewerkers hebben een of meer NLP trainingen gevolgd. Hoe beter medewerkers en managers communiceren met elkaar en met de klant, hoe beter we weten wat wederzijse verwachtingen zijn. Hoe beter mensen zich realiseren dat ze verantwoordelijk zijn voor hun eigen succes, hoe succesvoller ze worden.
En wij hebben een reputatie hoog te houden op het gebied van onze reactiesnelheid. Passie vindt u namelijk niet alleen terug bij onze technici, ook bij onze (account) managers. Indien u een vraag heeft, hebben wij daar razendsnel een antwoord op.
Onze klanten zijn super tevreden over onze Kwaliteit, Passie en Warmte. Zij hebben vertrouwen in IPROFS.